ISO/TS 16949

ISO/TS 16949 – международный стандарт для организаций-поставщиков автомобильной отрасли, призванный осуществить переход от разрозненных национальных стандартов к единым международным требованиям.

Стандарт ISO/TS 16949 был подготовлен Международной целевой автомобильной группой (IATF), в которую в настоящее время входят BMW, Daimler Chrysler, Fiat, Ford, General Motors, PSA Peugeot-Citroen, Renault SA, Volkswagen.

Настоящий стандарт определяет требования к системе менеджмента качества при проектировании, разработке и производстве продукции, относящейся к автомобильной промышленности. Главная цель стандарта - повышение удовлетворенности потребителей посредством выполнения их требований. Главной особенностью стандарта является то, что он способствует принятию процессного подхода при разработке, реализации и повышении результативности систем менеджмента качества. Суть процессного подхода состоит в том, что он позволяет компании определить и управлять многими взаимосвязанными процессами. Преимуществом такого подхода является непрерывное управление над связями между отдельными процессами, их сочетанием и взаимодействием.

img_ISOTS16949Кроме того, сертификация по стандарту ISO/TS 16949 позволяет участвовать в тендерах на производство комплектующих для иностранных автопроизводителей, осуществлять оценку поставщиков, проводить комплексные аудиты качества. 

Целями создания особых требований к системам менеджмента качества в автомобилестроении являются: 

  • обеспечение постоянного совершенствования;
  • акцентирование внимания на предотвращении дефектов;
  • постоянное снижение вариации и потерь.

 

Стандарт ISO/TS 16949, разработанный на основе стандарта ISO 9001, определяет требования к системе менеджмента качества, применительно к проектированию и разработке, производству и, если применимо, установке и обслуживанию изделий автомобильной промышленности. Требования стандарта представлены пятью разделами:

  • ISO-16949-2-kСистема менеджмента качества,
  • Ответственность руководства,
  • Менеджмент ресурсов,
  • Создание продукции,
  • Измерение, анализ и улучшение. 

 

Единственные исключения, допускаемые стандартом, относятся к процессам проектирования и разработки продукции.

Стандарт ISO/TS 16949 применим для всех организаций в цепи производства и поставок оборудования и комплектующих автомобильной промышленности. Понятие «автомобильный» включает автомобили, автобусы, мотоциклы, грузовики, но исключает специальную технику, например, тракторы. Производители запасных частей для автомобилей или поставщики вспомогательных услуг, таких как складирование, транспортировка, калибровка и другие, не могут проходить сертификацию системы менеджмента качества на соответствие требованиям ISO/TS 16949. Область сертификации включает в себя площадки, где осуществляется деятельность, создающая добавленную ценность, а также удаленные места, где оказываются поддерживающие услуги.

MS-1649420x80-stripСтандарт ISO/TS 16949 замещает стандарты систем менеджмента качества для автомобильной промышленности, существующие в США, Германии, Франции и Италии, включая QS-9000, VDA6.1, EAQF и ASQ.

Одним из общих требований членов Международной рабочей автомобильной группы (IATF) является то, что все поставщики, особенно поставщики первого уровня, должны иметь сертификат соответствия требованиям стандарта ISO/TS 16949.

Японская ассоциация автомобилестроителей (JAMA) также настаивает на этом.